Политика за поверителност

„Студио Спотлайт .нет" ЕООД

ЕИК: 201153652 | Адрес: с. Дунавци 6145, ул. Крайречна № 7

Имейл: hello.relatedapp@gmail.com

Последна актуализация: 23 март 2026 г.

1. Какви лични данни събираме?

• Име и фамилия
• Имейл адрес (паролата се съхранява хеширана от Firebase Auth)
• Данни за събитието (дата, тип, брой гости, локация, бюджет)
• Професионални данни за специалисти (категория, описание, цени, портфолио снимки)
• Данни от чата, запитванията и офертите
• Банкови данни за специалисти (IBAN, банка, титуляр) — само за целите на плащанията
• Технически данни (тип устройство, версия на ОС)

2. За какви цели обработваме данните?

• Предоставяне на услугата за свързване между организатори и специалисти
• Обработка на запитвания, оферти и договори
• Изпращане на важни известия и нотификации
• Верификация на имейл адрес при регистрация
• Подобряване и развитие на приложението
• Обработка на плащания чрез Stripe
• Спазване на законови задължения

3. Правно основание (GDPR)

• Съгласие — при регистрация и маркетингови съобщения
• Изпълнение на договор — за предоставяне на услугата
• Законен интерес — за сигурност и подобряване на услугата
• Законово задължение — при изискване от компетентни органи

4. Трети страни и обработващи данните

• Google Firebase — съхранение и автентикация. Сървъри в ЕС (europe-west1). Политика
• Stripe — обработка на плащания. Не съхраняваме данни за карти. Политика
• Apple / Google — дистрибуция и in-app покупки

Не продаваме и не предоставяме лични данни на рекламодатели или други трети страни.

5. Трансфер на данни извън ЕС

Данните се съхраняват предимно в ЕС (Firebase europe-west1). При необходимост от трансфер извън ЕС, той се осъществява при наличие на подходящи гаранции съгласно GDPR (стандартни договорни клаузи).

6. Срок на съхранение

• Активни акаунти — докато акаунтът е активен
• При изтриване на акаунт — данните се заличават в рамките на 30 дни
• Финансови данни — до 5 години съгласно счетоводното законодателство
• Резервни копия — до 90 дни след изтриване

7. Данни на деца

Приложението „RELATED" е предназначено изключително за лица над 18 години. Ние съзнателно не събираме данни на лица под 18 години. При установяване на такъв акаунт, той ще бъде незабавно прекратен.

8. Вашите права по GDPR

• Достъп — да получите копие на данните си
• Поправка — да коригирате неточни данни
• Изтриване — „правото да бъдете забравени"
• Ограничаване — да ограничите обработката
• Преносимост — да получите данните в машинночетим формат
• Възражение — срещу обработка на основание законен интерес
• Оттегляне на съгласие — по всяко време

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

9. Плащания и финансови данни

Плащанията се обработват от Stripe. Ние не съхраняваме пълните данни за банковите карти. IBAN данните на специалистите се съхраняват само за целите на изчисляване на плащания в платформата.

10. Сигурност на данните

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително криптиране при пренос (HTTPS/TLS) и контрол на достъпа. При нарушение на сигурността ще уведомим засегнатите лица и КЗЛД в законовия срок.

11. Бисквитки и проследяване

Приложението не използва бисквитки. Firebase може да събира анонимни технически данни за стабилността на приложението.

12. Промени в политиката

При съществени промени ще уведомим потребителите чрез приложението. Препоръчваме редовно да преглеждате актуалната версия.